Қайтару саясаты

Біз барлық DermSilk өнімдеріне 60 күндік ақшаны қайтару кепілдігін ұсынамыз. Жаңа тері күтімі затын ұнатпасаңыз, толық қайтару немесе дүкен несиесін таңдау үшін пайдаланылмаған бөлігін 60 күн ішінде бізге қайтара аласыз. Өнімдер ұқыпты пайдаланылған немесе бөтелкеде қалған 85%+ өнім қайтарылуы керек, барлық түпнұсқалық қаптамалар болуы керек, кез келген затты қайтармас бұрын фотосуреттер қажет болады. Алғаннан кейін 7 күн ішінде ақауы туралы хабарланбаған кез келген заттар айырбасталмайды. 60 және 90 күн аралығындағы қайтарымдар үшін біз дүкен несиесі арқылы толық қайтаруды ұсынамыз.

 

 Қайтару кезеңі Қайтару түрі
Тапсырыс алғаннан кейін 0-60 күн Толық қайтару немесе дүкен несиесі
Тапсырыс алғаннан кейін 60-90 күн Дүкен несиесі

 

Барлық қайтарылған жөнелтулер алдын ала төленген жеткізу белгісімен төленеді.

Түпнұсқа жеткізу қайтарылмайды.

 

Ақшаны қайтару кепілдігі

Сізге жаңа DermSilk сұлулық өнімдері ұнайтынына сенімдіміз, сондықтан біз барлық тапсырыстар бойынша ақшаны қайтаруға толық кепілдік береміз. Егер қандай да бір себептермен сатып алуыңыз сізді қанағаттандырмаса, пайдаланылмаған бөлікті тапсырыс берген күннен кейін 60 күн ішінде толық қайтару немесе дүкен несиесі үшін бізге қайтара аласыз. Сондай-ақ дүкен несиесі үшін тауарларды бастапқы тапсырыс күнінен бастап 60-90 күн аралығында қайтара аласыз.

 

Қойылған сұрақтар қайтарылмайды

Кейбір компаниялар сізден қайтару үшін көптеген дәлелдер сұрайды, содан кейін сіздің тапсырысыңыз қайтаруға жарамды ма, жоқ па, сосын жауаптарыңыз негізінде шешім қабылдайды. Дегенмен, DermSilk-те біз «Сұрақтар жоқ» қайтару саясатын қолданамыз. Егер қандай да бір себептермен өніміңізге көңіліңіз толмаса, пайдаланылмаған бөлігін бізге қайтарып, ақшаны толық қайтара аласыз. Біз өнімдер туралы нақты пікірлерді жақсы көрсек те (бұл біздің өнім ұсынысымызды жақсартуға көмектеседі), біз сізден қайтару шарты ретінде мұны ешқашан талап етпейміз.

 

Кепілдік және ақаулы өнімдер

60–90 күндік қайтару саясатынан кейін де DermSilk-тен сатып алған заттың ақаулы екенін байқасаңыз, тауарды ауыстыру бойынша көмек алу үшін тұтынушыларды қолдау тобына хабарласыңыз. Ауыстыру құқығы біздің тасымалданатын брендтерімізде әр түрлі болуы мүмкін, бірақ біз сіздің жеке тері күтімі қажеттіліктері үшін мінсіз ауыстыру элементін табу үшін сізбен жеке негізде жұмыс істейміз.

Бізге (866) 405-6608 нөміріне немесе электрондық поштаға қоңырау шалыңыз info@dermsilk.com ақаулы өнімге көмек көрсету үшін.